Niveau requis
Baccalauréat validé
Durée
2 ans
Modalités d'accès
Entretien avec une conseillère de formation et test de positionnement : QCM anglais, français, mathématiques, culture générale
Le BTS Métiers des services à l'environnement est un diplôme d'État de niveau BAC+2 délivré par le Ministère de l'Education nationale

RNCP39944: https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39944/

La formation se déroule en présentiel, en face à face avec le formateur ou la formatrice
Des évaluations ont lieu tout au long des 2 années scolaires afin de déterminer le niveau d'acquisitions stagiaires, apprentis, étudiants. Un BTS blanc est prévu pour chaque année scolaire.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap: les locaux sont parfaitement adaptés à l'accueil des personnes en situation de handicap. Dans le cas où des aménagements spécifiques sont à prévoir, nous contacter directement, un référent handicap pourra vous recevoir

Le diplôme de Brevet de Technicien Supérieur « Métiers des Services à l’Environnement » (BTS MSE) est une certification professionnelle qui atteste de compétences d’organisation et de réalisation de prestations de services dans les domaines de l’entretien du cadre de vie et de la préservation de l’environnement. Quel que soit le poste tenu, le titulaire du BTS MSE participe à la mise en place des démarches Qualité – Sécurité – Hygiène - Environnement (QHSE), Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et développement durable permettant d’accroître les performances de son organisation.

Dans l’exercice de son activité, le titulaire du BTS MSE est amené à :
- définir une offre commerciale ;
- organiser et mettre en place les prestations et en assurer le suivi et l’évaluation dans le respect d’un budget ;
- encadrer, gérer, animer les équipes opérationnelles ;
- veiller à la mise en place de la conformité des systèmes de management de la qualité et de l’environnement ;
- prendre en compte l'ensemble des risques environnementaux, santé, sécurité au travail et mettre en place les mesures de prévention adaptées ;
- saisir les opportunités en faveur de la transition écologique.

- Vous avez un bac validé spécialité sciences, ou BAC STL, STI2D, BAC Pro propreté hygiène… ou toute formation de niveau 4 en lien avec l'environnement
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous avez envie de mettre vos compétences au service de l'environnement

A l'issue de cette formation vous pourrez exercer le métier de :
- responsable de secteur
- chargé d'études
- animateur qualité, sécurité, environnement et développement durable
- chef de projet environnement
- adjoint au responsable des services généraux
Tous postes à responsabilités managériales dans des organisations spécialisées dans l'environnement et l'entretien du cadre de vie: entreprises de services, services généraux d'entreprises (tous secteurs d'activité), collectivités territoriales, établissements publics ou administrations

Poursuite d'études: Après l'obtention du BTS MSE vous pourrez poursuivre en BAC+3 dans le domaine du RH, ou de l'environnement , hygiène et qualité
Indicateurs nationaux: InserJeunes

Blocs de compétences à valider:

Participer à l’offre de services et à la relation clients :
- Identifier des cibles de clientèle
- Analyser les besoins du client
- Proposer des solutions adaptées au besoin
- Argumenter la proposition auprès du client
- Maintenir une relation client durable
- Communiquer avec les clients

Organiser des prestations dans leur dimension technique :
- Mettre en œuvre la prestation au regard du cahier des charges
- Suivre la prestation
- Contrôler la prestation
- Analyser les causes de pannes ou de dysfonctionnements
- Organiser des interventions de maintenance
- Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue de la politique de maintenance
- Gérer les stocks

Contribuer à la démarche qualité et intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans les organisations :
- Prendre en compte les exigences réglementaires et normatives applicables à l’organisation
- Réaliser un diagnostic en matière de qualité, de développement durable et de responsabilité sociétale des organisations
- Définir un plan d’action
- Évaluer les actions
- Assurer une veille sur l’évolution des procédés et des techniques
- Contribuer à l’innovation des procédés et des services
- Gérer la documentation

Manager les équipes :
- Déterminer les besoins en effectifs, en compétences et qualifications
- Participer au processus de recrutement
- Coordonner une équipe
- Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail
- Élaborer une communication à destination de l’équipe, de la hiérarchie