Satisfaction :
96%
Taux de réussite :
0%
Durée :
7 Heures
Prix :
Sur devis
FORMAT
Présentiel / Distanciel – Intra / Inter / Sur mesure
DURÉE DE LA FORMATION
1 jour (7 heures)
ZONE GÉOGRAPHIQUE
France entière
PUBLIC CONCERNÉ
Dirigeants, managers, chefs d’équipe et toute personne amenée à piloter une équipe et souhaitant renforcer ses compétences en communication managériale.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis n’est nécessaire.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Identifier les enjeux et principes d’une communication efficace en entreprise. Adapter sa communication à différents interlocuteurs et situations. Gérer les conflits et maintenir une communication positive. Appliquer les règles d’or de la communication pour dirigeants et managers.
MODULE 1 – Comprendre les enjeux de la communication managériale
Impacts de la communication sur la performance et la cohésion d’équipe. Styles de communication (Dominant, Influent, Stable, Consciencieux). Diagnostic individuel de son style de communication.
MODULE 2 – Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Décrypter les styles de ses interlocuteurs. Communication verbale, non verbale et paraverbale. Techniques d’écoute active et de questionnement. Cas pratiques d’adaptation du message.
MODULE 3 – Gérer les situations difficiles et les conflits
Sources de conflits en entreprise. Étapes de résolution de conflit. Règles d’or pour sortir d’un conflit. Mises en situation et jeux de rôle.
MODULE 4 – Appliquer les règles d’or de la communication du dirigeant
Donner et recevoir un feedback constructif. Instaurer un climat de confiance et d’écoute. Mots et attitudes qui inspirent et engagent. Plan d’action individuel (3 axes d’amélioration).
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, mises en situation et échanges de pratiques.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Salle équipée ou visioconférence, supports pédagogiques imprimés et/ou numériques, outils collaboratifs en ligne.
FORMULES
INTER : 750 € net de taxe / participant. INTRA : formation personnalisée (sur devis). SUR MESURE : programme co-construit (sur devis).
NOTRE PARTI-PRIS PÉDAGOGIQUE
Apprentissage par l’expérience fondé sur l’expérimentation active, la réflexion guidée et l’application immédiate.
DÉLAI D’ACCÈS
Intra ou individuel : délai moyen de 15 jours. Inter : inscription au plus tard 21 jours avant la date de démarrage (hors délais financeurs).
VALIDATION DE LA FORMATION
Certificat de réalisation et attestation d’assiduité (FOAD).
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Évaluation qualitative continue, questionnaire qualité en fin de formation et évaluation à froid post-formation.
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contact : Marjorie Dercourt – contact@mdrhformation.fr – 06 70 75 09 34.
POINTS FORTS
Petit groupe (3 à 8 personnes). Boîte à outils complète. Approche personnalisée. Modalités flexibles.
A propos de l'organisme de formation
MDRH Formation
𝐌𝐃𝐑𝐇 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, le premier organisme de formation innovant et centre de bilan de compétences basé à Parthenay en Nouvelle-Aquitaine et rayonnant France entière. Nous croyons fermement que « 𝑙𝑎 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑠𝑡 𝑙'𝑒𝑠𝑠𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑠𝑢𝑐𝑐𝑒̀𝑠».
34 avenue Victor Hugo 79200 Parthenay
Page de l'organisme