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Objectifs pédagogiques

Module en individuel sur mesure - Programme de formation personnalisé à la carte, adapté au niveau et au besoin de l'apprenant :
Savoir utiliser sa messagerie électronique
Gérer ses listes de contacts
Planifier des réunions dans son calendrier
Optimiser sa boîte de messagerie

Travaux pratique : Possibilité de travailler sur des fichiers existants.

Description

Gérer son courrier électronique
- Accéder directement à l'essentiel : personnaliser le ruban, les affichages, les favoris
- Définir des champs, des catégories, des indicateurs
- Créer des modèles pour gagner du temps : mails types, phrases automatiques, blocs de paragraphes types

Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie
- Classer ses mails dans des dossiers
- Créer des règles pour ses mails
- Effectuer une recherche dans sa boîte de reception
- Créer des dossiers de recherche
- Utiliser les actions rapides
- Gérer les courriers indésirables

Utiliser les contacts
- Ajouter de nouveaux contacts
- Créer des groupes de contacts
- Envoyer un mail à un contact
- Importer / Exporter une liste de contacts

Planifier, organiser et prioriser ses activités
- Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels
- Planifier les éléments périodiques
- Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités

Organiser ses tâches
- Organiser ses tâches par contexte et nature d'activité
- Définir des échéances et mettre en place des rappels

Traiter un volume important de mails
- Purger sa boîte de réception avec la méthode CAP
- Exploiter les indicateurs de suivi et les outils de recherche
- Créer un fichier de données pour désengorger sa boîte à lettres
- Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement
- Enregistrer des actions rapides pour les usages courants
- Transformer un message en rendez-vous ou en tâche
- Collecter rapidement une information : boutons de vote
- Informer de son absence

Aucun

Tour de table de positionnement préalable. Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques et analyse de l'environnement de travail des stagiaires.

Tour de table de positionnement préalable. Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques et analyse de l'environnement de travail des stagiaires.

Feuille de présence, attestation individuelle de fin de formation, avis post formation, quizz oral et écrits, enquête de satisfaction à chaud.

Aucun

Moyens matériels et humains mis en œuvre pour les personnes en situation de handicap : modalités et supports de formation et d'évaluation adaptés, sensibilisation des intervenants,etc