Présentiel / Distanciel

7 heures sur une journée

INTRA : en Entreprise

Adaptation de notre prestation au cas par cas
selon votre handicap

Attestation de formation

Formateur Consultant

Référents désignés par l’entreprise chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement sexuel, les agissements sexistes et les personnes en situation de handicap
Référent désigné par le CSE
DRH, RRH, Responsables RH, Médiateur

Aucun

Connaitre la législation en matière de lutte contre le harcèlement et les agissements sexistes
Etablir une procédure destinée à recevoir, à enquêter sur les plaintes et à les qualifier
Savoir communiquer avec les salariés et alerter la hiérarchie sur la prévention du risque et des mesures de protection
Elaborer un plan d’action
Détecter une situation de harcèlement et prendre en charge la victime
Accompagner des collaborateurs en souffrance
Ecouter un agresseur présumé

Exposés
Echanges interactifs
Expérimentation d’entretien à partir de situations apportées par les participants
Apprendre à conduire des entretiens à partir de cas concrets apportés par les participants

Evaluation sommative

Articles L.2314-1 et L.2315-18 du Code du Travail

Caractériser et définir le harcèlement
Définition du harcèlement et de ses différentes formes
Cadre juridique :
- Lois des 17 janvier 2002, 6 août 2012, 4 août 2014
- Loi n°2018-703 du 3 août 2018 dite loi Schiappa
Distinguer harcèlement, stress et pression professionnelle
La notion de preuve
Le droit d’alerte et de retrait
Sanctions pénales et civiles
Définir les différentes formes de harcèlement :
- Liste des 45 agissements constitutifs
- Les 24 formes de discrimination
- Dérives managériales
- Mesures réglementaires
Conséquences psychosomatiques :
- Physiques
- Psychiques
- Troubles du comportement
Etablir une procédure d’enquête :
- Rédiger une procédure de prise en charge
- Ecoute bienveillante et neutre
- Recueil des faits et des preuves
- Erreurs à éviter
- Mesures disciplinaires
- Communication interne
Outils de prévention :
- Règlement intérieur
- DUERP
- Procédures internes
- Qualification des faits
- Médiation
- Formation des élus et salariés
- CSE et CSSCT
Communication avec salariés et direction :
- Objectifs et messages
- Exemple de procédure d’alerte
Elaborer un plan d’action :
- Schéma type arbre des causes
Accompagnement des personnes :
- Reconnaître le stress
- Identifier les formes de souffrance
- Mener des entretiens efficaces
- Accueillir les ressentis
- Garantir la neutralité
- Donner un feedback constructif
- Mises en situation pratiques